介绍

介绍

资产扫描是 IT 资产管理的重要基础。 在 ServiceDesk Plus 中实施资产扫描有以下好处。

  • 增加 IT 需求的可视性,从而做出对组织至关重要的明智决策。

  • 有助于避免不必要的采购,并帮助您识别所有未使用和已使用的设备。

  • 帮助管理软件许可证,跟踪组织内使用的所有注册和未注册软件。

  • 将发现的资产与 ServiceDesk Plus 的请求、变更和问题或任何服务台解决方案关联起来,从而帮助更轻松地识别风险。

 

使用 ServiceDesk Plus,您可以扫描企业中的域和网络。这包括 Windows、Linux、MAC、Solaris、HPUX、AIX 机器、VMWare 和 Hyper V 设备、思科 IP 电话以及打印机、路由器、交换机等其他支持 SNMP 的设备。您可以设置审核,以安排定期扫描和定期清理,还可以扫描远程位置的资产,并对新添加的工作站执行单独扫描。
 

注意:目前,资产扫描仅支持 ESM 设置中的 IT 服务台实例。