凭证库 - 扫描凭证存储库
关于证书库
凭证库包含技术人员用于监控/扫描 Unix 工作站/服务器、打印机等资产的各种扫描凭证。除了作为存储扫描凭证的存储库外，该库还允许技术人员在需要时配置和编辑新的扫描凭证。与 ServiceDesk Plus 相关的所有扫描凭证都将存储在此库中。
| 证书类型 | 作用 |
| Unix 扫描凭证 | 扫描 Unix 工作站/服务器 |
| 设备扫描凭证 | 扫描设备，如打印机、路由器等。 |
| VMware 设备特定扫描凭证 | 扫描 VMware 设备 |
| 远程访问证书 | 与工作站建立远程连接 |
| SCCM 凭证 | 将 ServiceDesk Plus 与 Microsoft 系统中心配置管理器 (SCCM) 集成 |
配置扫描凭证：
- 使用您的凭证登录 ServiceDesk Plus
- 选择管理选项卡-->发现->凭证库
- 单击添加新凭证链接（右上角有）。
- 新凭证弹出窗口如下所示：
选择凭证类型（Telnet/SSH 协议、SNMP V1/V2、VMWare (OR) 远程控制、SCCM）
提供合适的名称和描述。
输入用户名和密码。
如果是 Telnet/SSH 凭证，请指定以下内容：
协议 - Telnet/SSH
端口号 - 默认设置为 22。
基于公钥或私钥的身份验证。
如果使用 SNMP V1/V2 凭证，请指定以下内容：
SNMP 读取社区 - 密码。
SNMP 端口号 - 默认设置为 161。
超时（表示连接终止的时间） - 默认设置为 “5 ”秒，可以变更。
重试（表示超时前可进行的尝试次数）- 默认设置为 “0”，可以变更。
- 如果使用 SNMP V3 凭证，请指定以下内容:
- 输入用户名和上下文名称。
授权和加密协议
- 授权协议选择 MD5 或 SHA，加密协议选择 DES 或 AES-128。
- 选择相应协议类型后，输入授权密码。
- 选择加密协议后，输入加密密码。
- 输入 SNMP 端口号 - 默认设置为 161。
超时（表示连接终止的时间）--默认设置为 “5 ”秒，可以更改。
重试（表示超时前可进行的尝试次数）- 默认设置为 “0”，可更改。
- 如果使用 VMWare 凭证，请指定以下内容：
- HTTPS 端口 - 默认设置为 443。
- 超时（表示终止连接的时间）- 默认设置为 60 秒。
- 如果是远程控制证书，请指定以下内容：
- 指定以下任一内容： 域 （或） 用户名 （或） 密码
- 保存凭证。
配置扫描凭证 - 工作站/设备扫描页面
从网络扫描（在左侧）和工作站扫描（在右侧）页面配置扫描凭证。
配置 SCCM 证书
使用 ServiceDeskPlus 的组织也可能使用 Microsoft System Centre Configuration Manager（SCCM）来管理桌面及其基于 Windows 的应用程序。
SCCM 和 ServiceDesk Plus 使用不同的代理来获取资产详细信息。与其安装两个代理，您可以将 SCCM 与 ServiceDesk Plus 集成并获取 SCCM 扫描的资产数据。
配置 SCCM 配置所需的凭证
- 单击添加新凭证。
- 选择 SCCM 凭证类型。
- 为 SCCM 凭证提供一个唯一的名称，并对其进行简要描述。
- 在 Windows 和 SQL 身份验证模式之间进行选择。
- 对于 Windows 身份验证模式，键入域、用户名和密码。对于 SQL，键入用户名和密码。
- 单击保存凭证。
将所有地点的 SCCM 数据库服务器集中在一个位置，就可以在需要时轻松更新证书。 不过，您可以为不同地点的 SCCM 保存多个凭证。