让我们看看如何在ServiceDesk Plus OnDemand中创建、编辑、删除以及将事件和变更与项目相关联。

创建项目

在ServiceDesk Plus应用程序中，有两种方法可以访问新项目表，

• 快速动作
• 项目标签
  

快速动作
快速动作菜单是一个快速导航器，可以立即访问新项目表，转到快速动作>>新建>>项目

项目标签

1. 点击标题栏中的项目标签。
2. 点击新建项目按钮，打开新项目表。
3. 您可以使用默认的项目模板，或者从列出所有已保存的项目模板的选择模板框中选择一个项目模板。
4. 指定项目名称、描述和代码
5. 选择一个项目请求人和部门（项目请求人的）。一旦您选择了一个请求人，部门将被自动填充。如果需要，您可以改变它。
6. 从下拉列表中选择项目类型、状态和优先级。
7. 指定项目计划开始和计划结束日期。

为项目添加更多明细

为了对照预测计划评估项目，为您提供了以下附加字段：

1. 实际开始日期和实际结束日期（用于记录实时项目完成日期）。
2. 计划结束（项目完成的计划日期）。
3. 估计工时和实际工时（记录项目的 "计划和实时 "时间的字段）。
4. 估计成本和实际成本（记录项目的 "计划和实时 "支出的字段）。
5. 对于添加附件到项目，请点击添加附件。

计划项目：

项目调度不仅可以帮助您j计划项目，还可以通过与实时完成情况的比较来确定项目是 "按计划"、"延迟 "还是 "提前"。

为了计划项目，请做以下工作：

1. 配置计划开始和计划结束日期
2. 填写实际开始和实际结束日期（项目完成后）
3. 根据计划/实际日期，该项目将被视为：
   • 准时，如果计划日期和实际日期相同。
   • 如果项目（实际日期）已超过计划日期，则为延迟。(项目延迟的天数会显示在项目列表视图页上)
   • 如果项目（实际日期）在计划日期之前完成，则提前。(项目提前的天数将显示在项目列表视图页上)

编辑项目

• 在项目列表视图页中选择项目，并点击编辑图标。
• 进行必要的变更，然后点击更新项目。

 您也可以使用一个项目旁边的设置图标来编辑该项目。

关联变更

该项目可以作为一个大规模的变更实施，它有自己的成员和任务。要将一个项目与现有的变更关联起来，请点击RHS面板中关联变更部分下的搜索链接。您也可以通过点击新建链接来创建一个新的变更。

复制项目

您可以把项目复制到项目模板中，也可以复制到新项目中。

要把一个项目复制到一个模板中，请到项目明细页，点击动作下的复制为项目模板。

要把一个项目复制到一个新的项目中，请到项目明细页，点击动作下的复制项目。

您也可以使用一个项目旁边的设置图标来复制项目。

删除项目

在项目列表视图页，您可以通过点击设置>> 删除来删除一个项目。或者，您可以打开项目明细页，点击动作下的删除项目。