为变更请求指派的变更理事如下：
基于系统权限
角色 | 范围 | 已启用权限 |
查看变更 | 全部 | 查看应用内所有变更。 |
关联地点 | 仅查看与技术人员关联地点中的变更。 | |
关联组 | 仅查看与技术人员关联组中的变更。 | |
指派给技术员 | 只查看指派给技术人员的变更。 | |
修改变更 | 全部 | 编辑应用程序中的所有变更。 |
关联地点 | 仅在与技术人员关联地点中编辑变更。 | |
关联组 | 仅在与技术人员关联组中编辑变更。 | |
指派给技术员 | 仅编辑指派给技术人员的变更。 | |
添加变更 | 全部 | 对应用程序中的任何地点/组添加变更。 |
关联地点 | 只对与技术人员关联地点添加变更。 | |
关联组 | 只对与技术人员关联组添加变更。 | |
指派给技术员 | 只添加要指派给技术人员的变更。 | |
删除变更 | 全部 | 删除、回收或恢复应用程序中任何地点/组的变更。 只有被回收的变更可以永久删除。 |
关联地点 | 仅在与技术人员关联地点中删除、回收或恢复变更。 | |
关联组 | 仅在与技术人员关联组中删除、回收或恢复变更。 | |
指派给技术员 | 只删除、回收或恢复指派给技术人员的变更。 |
基于变更权限
范围 | 动作 | 已启用权限 |
查看、编辑、审批 | 查看 | 用户可以查看变更阶段。 |
编辑 | 用户可以编辑变更阶段。 | |
审批 | 用户可以审批变更阶段。 | |
用户类型 | 所有用户 | 所有用户都可以根据自己的阶段权限查看、编辑和审批变更。 |
单独的技术人员 | 所有技术人员都可以根据自己的阶段权限查看、编辑和审批变更。 | |
地点组技术员 | 只有地点组中的技术人员才能根据其阶段权限查看、编辑和审批变更。 | |
支持组 | 相关支持组中的所有技术人员都可以根据其阶段权限访问变更。 |
除上述权限外，以下用户也有权限查看完整的变更详情：
变更角色
在管理>定制>变更管理>变更配置下添加了只有变更理事才能指派变更角色选项。
审批总结
所有拥有查看变更权限的用户都可以查看左侧导航窗格中的审批摘要选项卡。
变更历史记录
只有技术人员才能查看变更历史记录。
任务
查看 | 添加 | 编辑 | 删除 |
具有变更阶段查看权限或查看变更系统角色的登录用户可以查看变更阶段的任务。 任务所有者和任务所在支持组的技术人员也可以查看任务。 | 登录用户只能在有编辑权限的阶段添加任务。 通过编辑 "添加/编辑任务 "表单中的 "阶段 "字段，可在变更阶段间移动任务。 | 具有变更阶段编辑权限或修改变更系统角色的登录用户可以编辑变更阶段的任务。 任务所有者和任务所在支持组的技术人员也可以编辑任务。 变更理事可以根据配置允许变更所有者成为变更理事编辑交叉阶段中的任务。 | 具有变更阶段编辑权限或修改变更系统角色的登录用户可以删除变更阶段中的任务。 |
备注
查看 | 添加 | 编辑 | 删除 |
拥有查看变更或变更任何阶段权限的用户可以查看变更中的备注。 | 拥有查看变更或变更任何阶段权限的用户可以在变更中添加备注。 | 只有备注所有者可以编辑备注。
| 只有备注所有者才能删除备注。 |
审批级别和审批
审批级别
查看 | 拥有查看变更阶段权限的用户可以查看该阶段的审批级别。 |
添加 | 如果变更未关联工作流，则具有该阶段编辑权限的用户可添加审批级别。 如果已关联工作流程，则只能通过工作流程添加审批级别。 |
编辑 | 具有编辑变更阶段权限的用户可以编辑阶段中的当前审批级别。跨级/跨阶段的审批级别不可编辑。 |
删除 | 拥有编辑变更阶段权限的用户可以删除阶段中的审批级别。 |
批准/拒绝 | 如果在管理>定制>变更配置下启用了具有编辑权限的用户可以在阶段的审批级别中执行审批动作配置，则用户可以在审批级别中执行审批动作。 如果禁用此配置，则只有具有阶段审批权限的用户才能审批阶段中的审批级别。 |
审批
查看 | 拥有变更阶段查看审批权限的用户可以查看该阶段的审批。 收到审批邮件的审批人可以在主页的我的所有审批栏下查看审批。 |
添加 | 拥有编辑变更阶段权限的用户可以在该阶段的任何审批级别下添加审批。 |
编辑 | - |
删除 | 处于待发送状态的审批可以完全删除。 删除进行中状态下的审批时将显示为灰色。只有拥有阶段审批权限的用户才能删除进行中状态下的审批。 具有编辑变更阶段权限的用户可以删除阶段中的审批级别。 |
批准/拒绝 | 只有获得批准的审批人可以批准或拒绝变更。 |
拥有 "编辑变更"权限的用户可以删除前一级和跨阶段的审批。
提醒
查看 | 添加 | 编辑 | 删除 |
只有提醒所有者才能查看提醒。
| 具有阶段编辑权限或修改变更角色的登录用户可以为变更添加提醒。 | 只有提醒所有者才能编辑提醒。 | 只有提醒所有者才能删除提醒。 |
工作日志
查看 | 添加 | 编辑 | 删除 |
具有阶段视图权限的登录用户可以查看工作日志。 | 具有阶段编辑权限或修改变更角色的登录用户可以为变更添加工作日志。 | 具有阶段编辑权限或修改变更权限的登录用户可以编辑工作日志。 | 具有阶段编辑权限或修改变更权限的登录用户可以删除工作日志。 |
任务工作日志
用户可以对任务工作日志执行动作，具体取决于为其提供的上级任务权限。
会话
具有查看变更系统角色的用户或具有任何变更角色的技术人员都可以查看和回复变更中的会话。
公告
具有公告系统角色的用户可以执行公告动作。
停机
查看 | 有权限查看计划或发布阶段视图的用户可以查看停机时间。 |
添加 | 停机时间只能在计划阶段添加。跨过计划阶段后，就不能在变更中添加新的停机时间。 |
编辑 | 描述、停机类型和计划开始/结束字段只能在变更进入计划阶段之前更新。 实际开始/结束时间可在变更进入发布阶段时添加。 当变更处于发布阶段时，可选择将计划复制到实际按钮。 |
删除 | 变更进入计划阶段后，停机时间无法删除。 |
关联
模块 | 查看 | 关联/解除关联 |
请求 | 请求关联将显示在拥有规划阶段查看权限的用户的关联中。 关联计数将显示在所有用户的右窗格中。但在关联选项卡中，用户只能查看自己可以访问的请求。 | 将请求与变更关联/解除关联需要以下权限：
即使变更已关闭，用户也可以关联请求。 |
问题 | 变更模块 - 查看变更权限或查看计划阶段的权限 问题模块 - 查看问题权限 | 变更模块 - 修改计划阶段的变更权限或编辑权限 问题模块 - 修改问题权限 |
因变更而引起的项目 | 变更模块 - 查看变更权限或查看实施阶段的权限 项目模块 - 查看项目角色。 | 变更模块 - 变更实施阶段的变更权限或编辑权限。 项目模块 - 修改项目角色或添加新项目角色。 |
启动项目的变更 | 变更模块 - 查看提交阶段的变更或查看权限。 项目模块 - 查看项目角色。 | 变更模块 - 变更提交阶段的变更或编辑权限。 项目模块 - 修改项目角色。 |
发布 | 查看与变更相关的版本需要以下权限：
| 将版本与变更关联/解除关联需要以下权限：
只有处于打开状态的版本才能关联。 版本不能与已关闭的变更关联。 |
复制变更
具有添加变更角色的用户可以复制变更。
发送通知
所有用户都可以为变更模块发送通知。
拥有查看任何变更阶段权限的用户可以发送变更通知。
关闭 - 完成 - 关闭取消
有权限审批关闭阶段的变更管理者和用户可以将变更设置为关闭-已完成。
指派
拥有修改变更权限的用户可以为变更指定变更所有者。
提取
拥有修改变更权限的用户可以提取变更。
主页和管理部分范围
变更配置
变更关闭规则
在跳过的阶段不会验证关闭规则。
如果变更直接关闭，则将验证关闭规则。
变更模板
创建变更后，用户无法编辑变更模板。
如果变更处于提交阶段，变更理事可以在创建变更后编辑变更模板和工作流程。
模块范围变更中的边缘案例