在 Windows 上启动 ServiceDesk Plus 服务器
点击开始 >> 程序 >> ManageEngine ServiceDesk Plus -> ServiceDesk 服务器启动网络服务器。在 Windows XP、512 MB 内存和 1.0 GHZ 处理器环境下，启动过程大约需要 2 分钟。服务器启动后，网络客户端会在默认浏览器中启动。
如果网络客户端没有自动启动，则点击开始 >> 程序 >> ManageEngine ServiceDesk Plus >> ServiceDesk 网络客户端启动网络客户端。在默认网络浏览器中打开 ServiceDesk Plus 登录页面。
输入用户名 "administrator "和密码 "administrator "以登录 ServiceDesk Plus。
登录后，将显示产品概览页面。选择模块并播放您想了解的模块视频。点击页面右下方的跳过，跳过每个模块的概述视频，导航至管理页面。继续在管理员设置页面进行配置。请参阅《管理员指南》中的管理员配置了解如何配置 ServiceDesk Plus。
在 Linux 上启动 ServiceDesk Plus 服务器
转到 <ServiceDesk Plus>/bin 目录，执行 run.sh 文件
$ sh run.sh
要启动网络客户端，请打开网络浏览器并在地址栏中键入以下内容。
https://localhost:8080
这里需要将 localhost 替换为 ServiceDesk Plus 网络服务器运行所在的相应服务器名称，端口号 8080 应替换为服务器运行所在的实际端口。ServiceDesk Plus 登录页面会在默认 Web 浏览器中打开。
输入用户名 "administrator "和密码 "administrator "以登录 ServiceDesk Plus。
登录后，将显示产品概览页面。选择模块并播放您想了解的模块视频。点击页面右下方的跳过，跳过每个模块的概述视频，导航至管理页面。继续在管理员设置页面进行配置。请参阅《管理员指南》中的管理员配置了解如何配置 ServiceDesk Plus。
将 ServiceDesk Plus 安装为 Linux 服务
- 从这里获取 servicedesk.txt 文件。
- 在 /etc/init.d/ 下创建名为 servicedesk 的文件，并复制以下脚本。
cp servicedesk.txt /etc/init.d/servicedesk
- 编辑文件并将 MDIR 变量修改为产品目录中的 bin 文件夹。例如，MDIR=/home/guest/ManageEngine/ServiceDesk/bin。要编辑该文件，请在 Vim 编辑器上键入 vi servicedesk.txt。
- 使用命令获取 servicedesk 启动脚本的执行权限： chmod +x servicedesk
- 使用以下命令在 /var/log 下创建一个空白文件，用于应用程序登录：touch /var/log/servicedesk-plus.log。
- 要将脚本添加为启动进程，请使用以下命令：systemctl start servicedesk 或 service servicedesk start。
- 在 Cent OS 8(SE) 中安装 ServiceDesk Plus 64 位版
- 从此处安装 rpm 包 ncurses-compat-libs-6.1-7.20180224.el8.x86_64.rpm
- 按照上述步骤将 ServiceDesk Plus 作为 Linux 服务启动。