ServiceDesk Plus 中有两种组,即静态组和动态组。组件列表视图页面中的 “添加到组 ”选项用于对批量组件进行分组。默认情况下,这些组件将归入静态组。
要将组件添加到组
点击页面左侧 “资产 ”区块下的任意组件链接,打开组件列表视图页面。
启用复选框,选择要添加到组中的组件,打开添加页面。
默认情况下,只能将组件分组到静态组。既可以添加到现有静态组,也可以添加到新静态组。
如果您想将组件分组到现有的静态组,请单击相应的单选按钮。从组合框中选择组名称。
否则,如果您想添加一个新的静态组并对组件进行分组,请单击新建组单选按钮。在描述字段中指定组名称和组的相关信息。
单击保存按钮保存变更。