应用程序日志包含应用程序中发生的各种事件的详细信息，包括有关问题、警报和错误的信息。 它们有助于更好地分析和识别应用程序问题。 在本文档中，您将看到 ServiceDesk Plus 中各种日志文件的详细信息及其用途。
详细信息： 保存与作为服务启动应用程序有关的信息（适用于 Windows 服务器）。
文件位置：Product_Home/logs。冷启动时，该文件将位于 Product_Home/bin 下。
文件名称： wrapperlog.txt
文件大小：无限制
最大文件数： 1
详细信息： 保存与启动 jar 相关的信息。
文件位置：Product_Home/logs
文件名： “sysenvout0.txt 至 sysenvout10.txt
文件大小：10 MB
最大文件数： 10
日志轮换： 每 10 个文件
详细信息： 保存有关启动和模块相关异常的信息。
文件位置： 产品主页/日志
文件名称： “serverout0.txt 至 serverout50.txt
文件大小：10 MB
最大文件数： 50
日志轮换： 每 50 个文件
详细信息： 保存客户端相关异常的信息。
文件位置： 产品主页/日志
文件名： “catalina0.txt 至 catalina20.txt
文件大小： 10mb
最大文件数： 20
日志轮换： 每 20 个文件
详细信息： 这是一个每小时记录一次的日志文件，其中包含向应用程序提出的所有服务器请求（包括 URL 访问）的信息。
文件位置： 产品主页/日志/访问
文件名称： access_log_2022-04-25-12.txt
文件大小 无限制
最大文件数： 720
每天文件数： 24
日志轮换： 每 30 天
详细信息： 保存 Java 进程中所有线程的状态信息以及堆栈跟踪。
文件位置： 产品主页/日志
文件名： threaddump0.txt
文件大小：10MB
最大文件数：3
日志轮换： 每 3 个文件
详细信息： 保存堆栈跟踪线程的初始 DB 连接跟踪。
文件位置： 产品主页/日志
文件名称： cd0.txt
文件大小：10MB
最大文件数： 5
日志轮换： 每 5 个文件
详细信息： 保存运行超过 30 秒的线程信息
文件位置： 产品主页/日志
文件大小：10 MB
最大文件数：3
日志轮换： 每 3 个文件
详细信息： 保存有关 java 线程 CPU 占用率的信息以及堆栈跟踪。
文件位置： 产品主页/日志
文件名： CPUMonitoring0.txt CPUMonitoring0.txt
文件大小：20MB
最大文件数： 2
日志轮换： 每 2 个文件
详细信息： 保存基于执行时间和次数的热门查询信息
文件位置： 产品主页/日志
文件名称： querymonitoring0.txt
文件大小：20MB
最大文件数： 2
日志轮换： 每 2 个文件
详细信息： 帮助检查数据库与应用程序之间的连接。
文件位置： 产品主页/日志
文件名： CheckDBConnection0.txt CheckDBConnection0.txt
文件大小：20MB
最大文件数： 2
日志轮换次数： 每 2 个文件
详细信息： 保存有关硬盘状态的信息（测量的读/写/删除延迟）。
文件位置： 产品主页/日志
文件名： DiskIO0.txt DiskIO0.txt
文件大小：20MB
最大文件数： 2
日志轮换次数： 每 2 个文件
详细信息： 保存与个人身份信息相关的信息。
文件位置： 产品主页/日志
文件名称： piihandlinglog0.txt 至 piihandlinglog10.txt
文件大小：10MB
最大文件数： 10
日志轮换次数： 每 10 个文件
详细信息： 保存运行查询的信息。
文件位置： 产品主页/日志
文件名称： runningqueries0.txt 至 runningqueries3.txt
文件大小：10MB
最大文件数： 3
日志轮换次数： 每 3 个文件
详细信息： 保存与数据库表验证相关的跟踪记录。
文件位置： 产品主页/日志
文件名： MissingIndexLog0.txt 至 MissingIndexLog2.txt MissingIndexLog0.txt 至 MissingIndexLog2.txt
文件大小： 每个文件将为 10MB
最大文件数： 2
日志轮换次数： 每 2 个文件
详细信息： 保存与请求工作流程迁移相关的信息
文件位置： 产品主页/日志
文件名称： RequestWFMigration0.txt 至 RequestWFMigration5.txt
文件大小： 20mb
最大文件数：5
日志轮换次数： 每 5 个文件
详细信息： 保存有关分布式资产扫描的信息。
文件位置： 产品主页/日志
文件名：distributedscanlog0.txt 至 distributedscanlog10.txt
文件大小：10MB
最大文件数： 10
日志轮换次数： 每 10 个文件
详细信息： 保存与用户合并操作相关的信息。
文件位置： 产品主页/日志
文件名： usermergelog0.txt 至 usermergelog10.txt
文件大小：10MB
最大文件数： 10
日志轮换次数： 每 10 个文件
详细信息： 保存与导入 SSL 证书相关的信息。
位置： 产品主页/日志
文件名： importssl0.txt 至 importssl10.txt
文件大小：10MB
最大文件数： 10
日志轮换： 每 10 个文件
详细信息： 保存与数据库连接相关的信息。
文件位置： 产品主页/日志
文件名： connectiondetail0.txt 至 connectiondetail2.txt
文件大小： 每个文件为 10MB
最大文件数： 2
日志轮换： 每 2 个文件
详细信息： 保存与外部缓存相关的信息。
文件位置： 产品主页/日志
文件名： redislogs0.txt 至 redislogs15.txt
文件大小： 每个文件为 10MB
最大文件数： 15
日志轮换： 每 15 个文件
详细信息： 保存与应用程序备份相关的信息。
文件位置： 产品主页/日志
文件名： BackUp_log_0.txt 至 BackUp_log_10.txt BackUp_log_0.txt 至 BackUp_log_10.txt
文件大小：10 MB
最大文件数： 10
日志轮换： 每 10 个文件
详细信息： 保存与应用程序备份相关的信息。
文件位置： 产品主页/日志
文件名： Restore_log_0.txt 至 Restore_log_20.txt
文件大小：20MB
最大文件数： 20
日志轮换： 每 20 个文件
详细信息： 保存与应用程序中文件上传和下载相关的信息。
文件位置： 产品主页/日志
文件名称： filemonitoring0.txt 至 filemonitoring10.txt
文件大小： 每个文件为 10MB
最大文件数： 10
日志轮换： 每 10 个文件
详细信息： 保存与应用程序中远程命令执行相关的信息。
文件位置： 产品主页/日志
文件名： remotecommand0.txt 至 remotecommand50.txt
文件大小： 10mb
最大文件数： 50
日志轮换： 每 50 个文件
详细信息： 保存与 ServiceDesk Plus 内部部署到 ServiceDesk Plus 云迁移相关的信息。
文件位置： 产品主页/日志
文件名： optoodmigrationlog0.txt 至 optoodmigrationlog10.txt
文件大小： 10mb
最大文件数 ：10
日志轮换： 每10个文件
详细信息： 包含从应用程序启动时未能从数据库获取数据的查询列表。
详细信息： 包含数据库中每个表的数据计数
详细信息： 包含与数据库初始化相关的信息。