查看 IT 资产详情
转到资产>>IT 资产。
单击首选 IT 资产类别，查看所选类别中的 IT 资产列表。
单击所选 IT 资产名称，查看详细信息。
查看 CI 信息
CI 信息选项卡显示资产的详细信息，如所有者（指派给）、名称、位置（地点）、标签、条形码、序列号区域、采购订单号、成本、购置日期、有效期等。
查看软件明细
如果资产是工作站或笔记本电脑，则可以查看其中安装的软件列表。在扫描资产的过程中，还会获取软件信息。您可以借此查看软件的名称和版本、使用情况、扫描的许可密钥、产品 ID、类型、类别、分配的许可信息等。资产中安装的任何 Service Pack 也会被捕获。默认情况下，Windows 10/High Sierra 等工作站的操作系统将被移至托管软件类型。
查看关系
关系选项卡显示资产与其他资产的默认关系。如果在应用程序中配置了 CMDB，则会显示关系图。单击该选项卡 -> 单击页面右上方的添加关系按钮。
连接关系
单击列表中的连接关系选项，将打开 "连接关系 "页面。
要将资产连接到其他资产，请选择资产单选按钮。
从资产列表中选择要连接的资产。
使用 >> 按钮将所选资产移至已连接资产列表。
保存详细信息。您可以在 “已连接资产 ”块下看到已连接的资产。
要将资产连接到业务服务，请选择相应的单选按钮。
从列表中选择要连接到资产的业务服务，如电子邮件、互联网接入等。
使用 >> 按钮将所选资产从业务服务列表移至已连接服务列表。
保存变更。您可以在 “业务服务 ”区块下看到已连接的业务服务。
关系
单击列表中的 “关系 ”选项。这将打开关系页面。
选择 “将资产指派给用户/部门 ”单选按钮，将资产关联到用户/部门。
从组合框中选择用户。
从组合框中选择要关联的部门。
如果资产是租赁的，则选择相应的复选框。
保存变更。（或）
选择 "关联到资产 "单选按钮，将资产关联资产。
从组合框中选择要关联的资产。
保存。
包含关系
单击列表中的附加选项。
选择组件单选按钮，将组件关联到用户。从选择产品组合框中选择要显示在列表中的组件类型。
从组件列表中选择组件，并使用 >> 按钮将其移动到附加组件列表。
保存详细信息。
查看 IT 资产历史
单击 "历史 "选项卡查看 IT 资产的历史。 该选项卡记录了资产事件的完整历史。 它包括以下内容：
资产扫描历史： 记录对该特定资产执行的所有扫描。
资产所有权历史：捕捉特定资产的所有权信息，包括对资产状态所做的修改。
CI 历史： 对资产字段所做的任何变更都将记录在本节中。
远程会话历史： 记录对资产进行的各种远程会话。仅适用于工作站和笔记本电脑。
请求详细信息
单击请求选项卡可查看针对资产提出的所有请求。
单击某个请求将跳转到该请求的详细信息页面，在这里可以查看该请求的详细信息，如优先级、影响、影响详情、紧急度、请求者详情、用户所属资产、解决请求所需的时间、请求的解决方法和请求的历史记录。
您可以发送请求回复或将请求转发给技术人员。
在该选项卡下，您还可以找到针对该资产提出的问题和变更请求。单击某个问题或变更会跳转到问题/变更的详细信息页面，在那里可以查看更多相关信息。您可以搜索相关的问题和变更，或向请求添加新的问题或变更。
- 单击特定变更或问题可获取各种信息，如变更所有者、报告人、类别、优先级、状态和紧急程度。
查看 IT 资产合同
单击合同选项卡，查看附加到 IT 资产的合同。这将提供有关合同的完整详细信息，如供应商名称、支持详细信息、合同规则、状态、到期日期、成本和其他规则。单击合同名称或 ID 可查看合同的完整详细信息。您还可以从这里查看合同续订详情。
查看成本
点击财务选项卡，查看与 IT 资产相关的成本。
单击页面右侧的添加成本按钮，为 IT 资产添加成本。
从组合框中选择成本因子。例如，服务成本。这是必填字段。
在描述字段中指定成本描述。如果成本因子是服务成本，则可以指定有关服务成本的重要信息。
在金额字段中以美元为单位指定金额，此为必填字段。
从日历按钮中选择日期，此为必填字段。
单击添加费用按钮添加费用。您可以在 “其他费用 ”列表视图页面中看到添加到 IT 资产的费用。
查看关联发布
您可以从详细信息页面查看与资产相关的发布。
要查看关联发布
转到资产详细信息页面 > 关联选项卡。
您可以在发布详情页找到与资产相关的发布。使用过滤器列出所有发布、所有打开的发布或已关闭的发布。