管理员或技术人员可以通过在线/离线标记自己的可用性。这有助于管理员和其他技术人员将任务/请求分配给可用的技术人员。这也有助于根据技术人员的可用性配置后备技术人员。在线时，技术人员会以绿色圆点表示，离线时以灰色圆点表示，注销时以透明圆点表示。休假的技术员会在其姓名右上角打上星号。

登录应用程序后，点击 "用户配置文件 "部分。滑动以标记自己 "在线 "或 "离线"。

技术人员在线/离线指示可在请求模块下的任务分配区域和主页中查看。

以下是可以看到指示的几个地方：

• 点击日程计划页面中的已登录技术人员按钮。您可以列出显示全部或仅查看在线技术人员。
   

• 技术人员可用性图表/后备技术图表可在日程安排页面中查看。

• 在为新任务选择所有者时，您可以列出显示全部或仅查看在线技术人员。

• 从任务详细信息页面为任务指派技术员时。
• 从请求中的 "分配 "选项选择技术员分配任务时。
• 使用请求列表视图中的 "分配 "下拉菜单将请求分配给技术员时。 

• 您还可以在管理 >> 技术人员下的技术人员列表视图中查看技术人员状态。