您可以使用添加提醒选项为请求添加提醒。与请求相关的所有待办任务都可以添加为提醒事项。技术人员可以添加这些任务列表，作为对自己的个人提醒。添加这些提醒后，它们会显示在我的提醒页面中。
单击标题栏中的请求选项卡。
单击请求标题以添加提醒，打开查看请求页面。
单击页面右上方的动作选项卡。单击添加提醒链接，打开提醒页面。
在页面左侧的给定文本字段中指定内容。
在单击日历按钮时选择提醒任务的日期。
从组合框中选择提醒时间。
从提醒我之前组合框中选择缓冲时间。
单击添加按钮添加提醒。您可以在我的提醒页面中看到该提醒。