在新模块 "维护 "中创建、查看和管理组织内所有与维护相关的请求。 您还可以为维护请求配置时间表。 例如,您可以将组织内的 wifi 维护请求安排为每周两次。
创建新的维护
维护请求将在计划时间创建。
如果想立即生成请求,请转到维护列表视图,点击要立即生成请求的维护旁边的图标。
维护请求将立即生成,并反映在请求列表视图中。
您可以使用维护列表视图页面中的日历视图查看即将到来的维护计划。 日历视图显示当前日/周/月的所有维护计划。
点击日历上的绿色或蓝色矩形,即可查看维护详情。点击绿色矩形可进入维护请求详情页面,而点击蓝色矩形则可进入计划维护详情页面。
在详细信息页面,您可以查看有关维护的所有信息,包括计划详情。 您可以使用日历查看已生成/计划的维护请求。
在请求选项卡下,您可以查看为该维护生成的所有请求。点击请求将跳转到各个请求的详细信息页面。
在 "历史 "选项卡中,您可以查看维护中所有活动的记录。
单击列表视图中维护的动作菜单按钮并选择相应选项,即可编辑、删除或暂停维护计划。对于暂停的维护计划,您还将获得 “恢复 ”选项。