要编辑采购订单

• 在标题栏中点击采购。默认情况下，将显示所有订单的列表。如果您想看到处于其他任何状态的PO（订单），那么您需要从组合框中选择相应的过滤器。
• 点击订单#旁边的编辑图标来编辑一个订单，或者点击您希望编辑的订单名称，并在采购订单明细页面中点击编辑。
• 打开类似于创建新订单表格的编辑订单表格。
• 进行必要的编辑，并按照创建新采购订单一节中的说明进行。
• 在应用程序中编辑订单时，您还可以编辑供应商的汇率。
• 点击更新采购订单以保存变更，并将采购订单发送给相关审批人进行审批。

审批采购订单

如果在审批人列表字段中选择了审批人，所有创建的采购订单都会被归入待审批的采购订单中。您需要先审批订单，然后才能将其发送给供应商，接收物品，以及对订单项目的其他此类操作。订单审批过程是通过向有关部门发送审批请求来启动的，根据有关人员作出的批准或拒绝订单的决定，可以对订单执行其他操作。ServiceDesk Plus Cloud为采购订单提供了多阶段和多次审批。

• 审批阶段代表了一张采购订单需要经过的审批级别或层次。 您可以为一个采购订单添加最多五个阶段，每次点击添加阶段的按钮。第五阶段的审批是最高级别的审批。
• 在每个审批阶段，您可以添加多个技术人员或用户作为订单审批人。

审批类型 - 任何或全部

您可以选择让任何一个或所有的审批者来审批一张订单。 要做到这一点，只需在审批标签中启用针对两个选项的复选框。

审批类型 - 任何

• 在这种情况下，如果每个阶段中只有一个审批人批准，那么该订单就可以进入下一个审批阶段。如果每个阶段的一个审批人批准了该订单，该订单将被视为已批准。即使该阶段的其他审批人拒绝或保留该订单，该订单也将被视为已批准。
• 配置的所有审批人都有审批该采购订单的复选框不被选中。
• 在此设置中，即使任何阶段的一个审批人批准了订单，审批通知也会被发送到下一个阶段的审批人。
• 在此设置中，如果在最后阶段，只有一个审批人批准了该订单，该订单的状态被设置为已批准。

示例场景：

场景1：至少有一个审批人已经批准了该订单

在上面的屏幕中，配置的所有审批人都有审批该采购订单的复选框没有被选中。即使只有Caroline批准了该订单，该订单的状态也被设置为已批准。

审批类型 – 全部

• 在这种情况下，每个阶段配置的所有审批人都要审批该采购订单，也就是说，在寻求下一阶段的审批前，订单需要被一个阶段的所有审批人审批。如果只有一个阶段的审批，一旦收到单一阶段的所有批准，订单的状态就会改变为已批准。
• 所有审批人都有审批该采购订单的复选框必须被选中。
• 在此设置中，即使任何阶段的一个审批人拒绝了该订单，审批通知也不会被发送给下一阶段的审批人。
• 在此设置中，如果在任何阶段，一个审批人拒绝该订单，该订单的状态将被设置为已拒绝。

示例场景：

场景1：所有审批人都已批准订单

在上图中，配置的所有审批人都有审批该采购订单的复选框被选中。所有三个审批人Austin, Caroline和John都批准了该订单。所以订单的状态被设置为已批准。

场景2：至少有一个审批人拒绝了该订单

在上图中，配置的所有审批人都有审批该采购订单的复选框被选中。当Caroline批准了该订单时，Austin却拒绝了它。因此，审批阶段的状态显示为拒绝，订单的审批状态被设置为已拒绝。

注意：当一个审批人拒绝了一个订单，您可以通过点击审批人姓名左侧的黄色信封来重新发送审批请求。

多阶段的审批机制

让我们看看一些有不止一个审批阶段的情况。这适用于任何和所有的审批机制。

场景

场景1： 有2个阶段的审批；第1阶段的所有审批者都已批准

在此案例中，第1阶段的Austin已经审批了订单，所以第1阶段的状态被设置为已批准。 审批请求被自动发送给第二阶段的Caroline，等待她的审批。该订单的状态为等待审批。

场景2：有2个审批阶段；第1阶段的唯一审批人拒绝了该订单

在这种情况下，第1阶段的Austin拒绝了该订单，所以第1阶段的状态被设置为已拒绝。 审批请求没有被发送给第二阶段的Caroline，第二阶段的状态显示为已发送。订单的状态是 "已拒绝"。

注意：当审批人拒绝了某订单，您可以通过点击审批人姓名左侧的黄色信封来重新发送审批请求。

场景3：审批分为5个阶段；第1阶段的审批是待定的。

在这种情况下，第一阶段的Adamina还没有审批订单，所以下一阶段（第二阶段）的状态被设置为 "待发送"，而订单的状态是等待审批。

审批通知

• 您可以通过勾选 "当采购单提交后自动发送审批通知"框来选择自动发送采购订单的审批通知。当采购订单在每个阶段被审批时，审批通知会自动发送至后续阶段的审批人。
• 当不勾选 "当采购单提交后自动发送审批通知"时，在默认情况下，通知邮件会自动发送给第一阶段的审批人。对于所有其余阶段，技术人员必须每次手动发送审批通知。
• 您将能够为采购订单通知邮件配置回复模板。
• 重新发送按钮（手动发送审批通知）只有在它被激活时，即在前一阶段的审批状态被设置为已批准或已拒绝后，才会在每个阶段启用。

配置PO审批通知模板：

您可以为以下内容配置电子邮件模板：

1. 通知审批人进行订单审批
2. 通知审批人进行订单审批动作

以下是配置模板的步骤

• 点击屏幕右上方的设置图标。
• 在自动化部分，点击通知规则。然后点击采购订单标签。
• 在 "邮件模板 "下，点击右侧图标定制模板，为采购订单审批通知和采购订单审批动作通知审批发件人定制邮件模板。