聊天频道

聊天频道

使用聊天频道与组织内的用户协作、讨论、分享想法和反馈。 例如,IT 支持团队可以创建一个专门的聊天频道来解决某些客户面临的关键问题,确保清晰的沟通并实时更新解决方案。


您还可以使用聊天频道创建私人频道,供从事重要项目的技术人员进行保密讨论。


创建聊天频道

  • 从左下角的页脚部分,点击频道,然后点击新建频道。


  • 在弹出的新聊天频道中,选择是机构频道还是团队频道。 机构频道可以包括请求者和技术人员,而团队频道只能包括技术人员。


     
  • 输入频道的名称和描述。
  • 配置频道的可见性。 您可以将其设置为 "公开 "或 "私密"。 如果选择 "公开",则可以设置哪些用户可以加入该频道的标准。 对于私人频道,用户(选定的参与者)只能通过邀请才能加入。

配置频道权限

在 "权限 "选项卡下,可以设置频道的特定角色权限。