通过添加新的仪表盘、窗件和组织窗件，可以根据要求定制仪表盘主页。窗件可以在现有仪表盘（服务台、问题与变更、资产）或新添加的仪表盘下进行分组。

添加仪表板

除了默认提供的仪表盘（如帮助台、问题与变更和资产），还可以根据需要添加新的仪表盘。例如，您可以创建一个仪表盘，在一个地方显示帮助台、问题与变更和资产的数据。报告摘要、按优先级排列的请求状态都可以在一个仪表板上显示。通过提供组织内网或其他资源页面的 URL，可以将该页面添加为仪表盘的外部窗件。

要添加新的仪表板，请执行以下操作，

• 点击新建图标。
• 点击新建仪表板。

• 输入仪表板的名称和描述。
• 如果要创建仅包含帮助台和外部窗件的仪表板，请选择创建执行仪表板复选框。执行仪表板可以与技术人员和请求者共享，而普通仪表板只能与技术人员共享。 
• 选择要添加到仪表盘的窗件。这些窗件可以来自帮助台、问题、变更和资产。 
  

• 如果从报表选项卡向仪表板添加了任何自定义报表，这些自定义报表将列在自定义报表窗件下，点击复选框即可添加到新的仪表板。
  
  
  
   
• 如果要将资源页面、内联网等外部链接添加为窗件，请单击外部窗件并添加名称和输入 URL。
• 单击加号图标可在仪表板上添加更多外部窗件。
  

• 选择要在仪表板上显示的列数。窗件将根据所选列进行排列。
• 点击相应的单选按钮，选择仪表板的共享选项。选择私有可从公共视图中隐藏仪表板。
• 选择 "公开 "可在公共视图中显示仪表板。
• 选择共享可向选定的技术人员显示仪表板。要选择技术人员，请输入技术人员的用户名/电子邮件。
• 还可以根据组织角色（如部门主管、区域经理等）授予仪表板访问权限。
• 在组织角色字段中选择角色。
  

• 点击保存。

编辑仪表板

仪表盘可以随时编辑和更新。要编辑仪表板，请

• 点击右上角的仪表盘选项，选择编辑仪表板。

• 删除或添加窗件、重命名仪表板或添加新描述。
• 点击保存。

要删除仪表板

• 单击要删除的仪表板。
• 转到设置菜单。
• 单击删除仪表板。

添加和整理窗件

可以向仪表板添加新的窗件，单个仪表板最多可添加 20 个窗件。

要在仪表板中添加新的窗件，请执行以下操作

• 点击新建图标。
• 选择新建窗件。
   

• 选择要添加的窗件，点击窗件名称后，它就会添加到仪表板中。

• 如果要添加外部窗件，请点击新建外部窗件选项卡。

• 输入名称和 URL。点击添加。
• 单击保存配置进行保存。

组织窗件，

• 点击编排窗件。
• 您可以拖放窗件到新的位置。 
• 您还可以拖动和调整窗件的大小。
   

要删除自定义窗件，

• 点击仪表板选项，选择编排窗件。
• 点击窗件右上角的移除窗件图标。

在仪表板中添加报表窗件

报表窗件也可以添加到仪表板中。要将报表窗件添加到仪表板，请执行以下操作

• 从报表选项卡中选择要添加到仪表板的报表（例如：按优先级分列的请求状态
• 单击报表详细信息页面上的添加到仪表板按钮

• 弹出一个添加到仪表板窗口。填写以下详细信息。
• 选择要添加报告窗件的选项卡（帮助台、问题和变更、资产）。
• 选择该窗件应公开（对所有人可见）还是保密（仅对您可见）。
• 为窗件提供合适的描述，然后单击添加按钮

编辑报表窗件设置：

编辑自定义窗件设置，

• 选择要编辑的报表（在仪表板中显示为自定义 窗件）（例如：按优先级分列的请求状态）。
• 单击报表详细信息页面上的编辑窗件设置按钮。

• 弹出编辑窗件设置窗口。
• 根据您的要求编辑详细信息（例如：将窗件从公开改为私有/私有改为公开（或）变更窗件所属的选项卡等）。
• 单击更新按钮。

仪表板设置

仪表板的背景颜色、布局和仪表盘顺序可通过此设置进行配置。

要访问此设置

• 单击右上角的仪表盘选项。
• 选择仪表板设置。

• 选择重新排序可变更仪表板的顺序。
  
• 可以点击前方的拖放字段来重新排序。
  

• 选择布局风格： 固定或自适应。固定会将仪表板大小固定为恒定宽度。自适应的布局允许仪表板全屏使用。

• 点击背景颜色可更改仪表板页面的背景颜色。

• 选中/取消选中"√"可显示/隐藏仪表板。
   

• 点击编辑图标编辑仪表板。
• 点击删除图标删除仪表板。