访问沙箱
访问沙箱
角色要求: 沙箱中启用自助登录的SDAdmin, SDSiteAdmin, HelpdeskConfig角色的用户。
只有在创建/重新创建沙盒之前，在生产帐户中为具有上述系统角色的用户分配了角色，他们才能访问沙盒。
尽管具有上述任何角色的用户都可以访问沙盒，但只有SDAdmins可以在已有的沙箱中进行部署的变更。SDSiteAdmin和HelpdeskConfig只能添加、查看和比较它们添加到沙盒帐户的配置。
您可以通过两种方式访问实例的沙箱-从“设置”>数据管理>Sandbox。从实例目录中进入Sandbox账户。
- 技术员可以从设置选项卡访问沙箱。从设置>数据管理>Sandbox 并且在Sandbox设置处的右上角点击 转到Sandbox 按钮进入沙箱。
用户可以通过单击实例图标访问沙箱
单击服务台实例卡底部的沙箱帐户以查看和访问沙箱。如果您无法访问服务台实例，但可以访问沙箱，则该实例将显示一个。将列出用户可访问的各种实例及其沙箱。
图标。
沙箱将在一个新的选项卡中打开。一个橙色的徽章，上面写着Sandbox，将标记实例名称，以将其与生产帐户区分开来。（此徽章将显示在沙箱的所有页面上。）
要查看沙箱中的配置，请转到沙盒中的“设置”页面，然后切换到“所有配置”选项卡。
沙箱复制生产环境中设置的以下配置，以帮助您测试沙箱配置。请注意，只有特定配置的更改才能部署到生产环境中。
模块 | 次级配置 |
帮助台配置 |
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用户及权限 |
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邮件设置 |
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定制 |
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模板及表单 |
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自动化 |
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用户调查 | - |
数据管理 | - |
常规设置 |
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开发者空间 |
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集成 |
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Zia | - |
在将配置复制到沙箱时，将观察到如下行为：
- 配置项将在沙箱中复制。
- 复制任何设置配置（如业务规则、触发器或模板）内容。
- 邮件服务器设置不会在沙箱中复制，但您可以在沙箱中添加一个新的邮件地址以进行测试。
确保使用不同的邮件服务器详细信息来测试沙箱中的邮件服务器。使用生产环境邮箱信息或其他服务台实例中的邮件服务器信息将对生产环境数据产生影响。
- 您每天最多可以通过沙箱中的“发送邮件服务器设置”发送500封发送邮件。.
发送外发邮件的24小时时限是根据服务器的时区而不是用户的时区计算的。
- 自定义函数和相关脚本将被复制到沙箱中。如果在沙箱中满足自定义函数中特定的条件，则将执行脚本。
- 如果满足特定条件，自定义脚本将被复制到沙箱并执行。
除了管理员配置，您还可以在沙箱中跨应用程序添加记录，包括所有管理员配置、请求、变更、项目等。您还可以根据需要测试、修改和删除这些记录。