本文档记录了请求实体、子实体及其属性的最大元组限制。
实体 | 属性 | 限制 |
请求模板 |
| 1000 |
回复模板 |
| 1000 |
解决方案模板 |
| 1000 |
分类 |
| 200 |
子类别 |
| 2000 |
每个分类的子类别 | 25 | |
条目 |
| 10000 |
每个分类的条目 | 25 | |
影响 |
| 200 |
紧急度 |
| 200 |
优先级 |
| 200 |
模块 |
| 200 |
等级 |
| 200 |
请求类型 |
| 200 |
状态 |
| 200 |
请求关闭代码 |
| 200 |
请求业务规则
| 规则的最大数量 | 500 |
| 50 | |
规则组 | 100 | |
请求定制触发器 | 标准数量上限 | 50 |
服务水平协议 | 服务级协议数量 | 50 |
请求计时器动作 | 计时器动作 | 50 |
每个请求的计时器数量 | 10 |
请求 | 限制 |
有效请求数量 | 150 万 |
有效请求数量 | 25K |
存档请求数量 | 450 万 |
关联请求数量 | 100 |
合并请求数量(取决于通知数量) | 50 |
每个请求的附件 | 25 |
按请求内嵌图片 | 25 |
每个请求的发送地址数量 | 100 |
每个请求的抄送地址数量 | 100 |
尺寸说明 | 2MB |
每次请求的资产 | 25 |
根据请求通知的电子邮件 ID | 25 |
子实体 | 属性 | 限制 |
注释 | 每份注释的附件 | 50 |
每个注释的内联图像 | 50 | |
每个注释的标记用户 | 10 | |
通知 | 按请求发送 (包括系统通知) | 250 |
按请求输入 | 100 | |
全系统通知 | 12.5 Million | |
每份通知的附件 | 50 | |
每个通知的内嵌图片 | 250 | |
按通知处理 | 100 | |
每份通知的抄送地址 | 100 | |
审批 | 审批级别 | 10 |
审批级别中的审批人 | 50 | |
每次审批的澄清 | 20 | |
请求标签 |
| 50 |
任务 |
| 500 |
检查列表 |
| 50 |