ServiceDesk Plus 允许用户通过两种方式搜索资产:
列搜索 - 可从任何资产类型的列表视图中进行列搜索。 使用左侧导航面板转到资产类型。
在所选资产的列表视图中,点击工具栏上的图标。 搜索栏会出现在每一列名称下方。
在相应栏中键入搜索值,然后点击键盘上的回车。
无法通过日期字段和成本字段进行搜索。
全局搜索- 全局搜索允许您从服务台实例的任何页面搜索资产。
点击应用程序标题上的图标。 屏幕上会弹出全局搜索栏。
单击全局搜索栏上搜索图标旁边的下拉箭头,选择 "资产"。
键入搜索值,然后点击键盘上的回车。
您将被重定向到资产选项卡,其中将列出全局搜索结果。 您可以使用工具栏中的各种选项对结果执行进一步操作,如应用过滤器、删除资产或执行列搜索。