资产窗件

资产窗件

我的资产窗口小部件可让您在请求者的自助服务门户中列出与用户相关联的所有资产,并允许用户直接从 ”我的资产 "窗口小部件中针对相关资产提出问题。对于最终用户来说,这是提出与其关联资产相关事件的简便方法。


要在请求人主页上添加此窗件,请执行以下操作

  • 转到主页,单击自定义并选择请求人主页。
  • 在标题栏中,单击
  • 从默认窗件下选择我的资产。


我的资产窗件将添加到请求人的主页上。

 

请求者可以通过该窗口小部件,单击资产旁边的 “报告问题 ”按钮,提出与相关资产有关的事件。服务类别页面将弹出。您可以从中选择一个相关模板并创建一个事件。