ServiceDesk Plus帮助用户管理企业中安装软件的许可。用户可在一个界面统一管理所有软件许可。ServiceDesk Plus扫描并自动抓取Microsoft Windows 和 Microsoft Word的许可密钥。用户可以提前输入购买的许可，在下次扫描中ServiceDesk Plus将匹配所发现和存储的许可。并能够通过定购模块跟踪软件许可的购买流程。
软件许可证可以通过以下方式添加：
访问快速动作菜单 --> 并选择软件许可证
访问资产模块--> 并选择软件许可证
软件许可证可以
升级后，可使用相同的许可证运行最新版本的软件
降级后，可以使用相同的许可证运行以前版本的软件