远程控制扫描凭证用于获取 Windows 工作站的远程会话。

要为远程控制配置扫描证书，请执行以下操作

• 使用凭据登录 ServiceDesk Plus。
• 选择管理选项卡-->发现-->凭证库。
• 单击添加新凭证链接（右上角有）。弹出新凭证窗口。 

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• 选择凭证类型为远程控制。输入名称和描述。指定以下任一项： 域 （或） 用户名 （或） 密码 。
• 保存凭证。