采购订单通知规则
当一个事件需要通知技术人员时，通知规则很有帮助。例如，当一个采购订单逾期时，技术人员可以从应用程序中自动获得电子邮件通知。
启用通知规则
- 进入设置 >> 自动化 >> 通知规则，打开通知规则页。
- 点击采购标签来设置通知规则，通过启用复选框选择相关的通知规则。这些通知规则是不言而喻的。
- 可以选择以富文本或纯文本模式发送通知，也可以根据您组织的需要定制具体的通知内容。
- 点击保存，给技术人员的通知将通过电子邮件发送。
取消采购订单
在ServiceDesk Plus OnDemand中，已经创建、审批或订购的采购订单现在可以被取消。
要取消一个采购订单，
转到采购，打开采购订单列表视图页。
打开一个您想取消的采购订单，点击动作>>取消。
您可以选择是否要在取消采购订单时通知审批人。另外，技术员需要提供关于采购订单被取消的原因的评论。评论部分是强制字段。如果采购订单被批准/拒绝/取消，PO所有者将被默认通知。
采购订单的状态将自动变为取消。
可搜索字段
以下是可用于从屏幕右上角的主搜索栏中搜索采购订单的字段。
- 订单ID
- 订单名称
- 请求人
- 供应商名称
- 单选附加字段
- 复选框附加字段
- 多选附加字段
- 数字附加字段
- 条目