ESM 目录 >> 已验证域
机构拥有并管理着各种域名,用于不同的URL和邮件地址。例如,一个名为Zylker的公司,可以有以下域名:zylker.com, zylker.org, zylkerservices.com。
您可以将您机构所拥有的所有域添加到ServiceDesk Plus,这可以帮助您将邮箱地址包含验证过的域名的用户快速添加到应用中。
点击新建域,添加域名URL,在添加完成之后,您可以使用以下两种方法来对其进行验证:CNAME方法或HTML文件方法。
使用CNAME方法进行域名验证 | 使用HTML文件方法进行域名验证 |
登录到您的域名管理控制台,切换到DNS管理页面(添加解析)。
| 打开一个文本编辑器(写字板或记事本),将界面显示的验证码复制到文本编辑器,并将文件保存为 "zoho-domain-verification.html",注意,文件中不要添加任何HTML标签。 登录到您的WEB服务器,将 "zoho-domain-verification.html" 文件上传到其主目录下。 |
将页面显示的CNAME 和 Value 填写到DNS管理页面(解析条目)的相关字段下。 | 然后检查以下连接是否可以从互联网访问: http(s)://<您的域名地址>/zoho-domain-verification.html. |
稍候片刻,待DNS解析生效后,点击验证按钮,您的域名将更新为已验证状态。 | 点击验证按钮。 |
在已验证的域列表页面,验证通过的域名状态,将显示绿色对号标签及其状态。
所有域名验证方法 (CNAME 和 HTML 文件) 都可以用于您的域名验证,它们之间没有绝对的优势,主要根据您的服务来灵活选用即可。
CNAME是DNS管理的一种类型,通过CNAME方法进行验证,您需要确保可以通过互联网访问它对应的DNS记录。基于您的网络服务提供商,CNAME验证所生效的时间可能略有差异,因此在您添加完CNAME记录后,我们建议您等待一到两小时,然后再回到ServiceDesk Cloud域验证页面来确认验证结果。
HTML文件方法是一种较为简便的方法,该方法仅需要能够通过互联网访问到包含验证码的HTML文件即可。在您上传完文件之后,就可以根据提示在ServiceDesk Plus Cloud中执行验证过程了。
您可以直接从活动目录(Active Directory)导入用户到ServiceDesk Plus Cloud,而无需对邮箱域名为已验证域的用户发送邀请邮件。
您还可以使用您的自有域名URL地址来访问ServiceDesk Plus Cloud,例如:helpdesk.zylker.com。
您需要验证域后,才可以启用SAML认证功能。