使用 ServiceDesk Plus 试用版,您可以访问 ManageEngine 的聊天机器人以获得技术援助。聊天机器人可在管理员下使用,如下图所示。
除了聊天机器人,您还可以使用即时聊天选项联系 ManageEngine 支持。
您可以从以下部分访问即时聊天:
在帮助菜单下
在社区标签下
点击即时聊天会将您重定向到 ManageEngine 聊天门户,在那里您可以与支持团队开始聊天。