ServiceDesk Plus 与 ManageEngine 的多个顶级 IT 管理工具集成。 这些集成旨在使用各种 ManageEngine 工具为 IT 管理活动提供 360º 方法。 集成的目的是使 ServiceDesk Plus 成为一个命令控制台，您可以从这里管理您的 IT 基础设施和操作。

将 ServiceDesk Plus 与其他 ManageEngine 产品集成的一些好处：

• 跨产品自动执行复杂的工作流程。
• 通过端点管理工具定期监控 IT 组件，并在发现异常时自动提出事件请求。
• 简化用户工作站的更新、补丁或软件部署。
• 从服务台管理 AD 账户。
• 远程连接用户，快速解决请求。
• 让用户通过有效的自助服务解决他们的问题。
• 随时掌握网络或应用程序警报。
• 监控网站、服务器和应用程序的宕机时间。
• 深入了解服务台的质量。

本指南列举了 ServiceDesk Plus 与其他 ManageEngine IT 产品（如）之间可用的集成：

• ADManager Plus
• ADSelfService Plus
• Password Manager Pro
• PAM 360
• Access Manager Plus
• Key Manager Plus
• OpManager
• Application Manager
• Site 24X7
• AlarmsOne
• Desktop Central
• Mobile Device Manager Plus
• ManageEngine Analytics Plus
• Zoho Analytics

可用的集成根据其 IT 应用程序进行分组。