移动客户端
定制移动应用程序的要求
定制移动应用程序可以利用 REST API 调用来满足特定要求。 要访问这些 API，您需要一个身份验证令牌。您可以通过移动应用程序调用 V3 Authentication API 来获得该身份验证。 支持以下验证机制： 活动目录 (AD) LDAP 本地身份验证 SAML（仅限移动应用程序） 注：RememberME 和账户锁定（验证码）依赖于浏览器 cookie，因此未实施。 REST API 的工作流程如下： 所需的请求标题： 所有调用的必填标题 APICLIENT=sdp_mobile ...
ServiceDesk Plus安卓应用
介绍 ServiceDesk Plus，您身边的IT帮助台专家，可以使用您的安卓设备快速访问，随时随地的处理您的工单。 ServiceDesk Plus安卓应用程序设计用于帮助您在ServiceDesk Plus应用程序之间更快、更有效的进行互动 。使用此APP，您可以在任意时间、地方为您的客户提供支持。 使用ServiceDesk Plus安卓应用，您可以执行以下操作： 添加请求 编辑请求 指派请求到技术员 回复请求 添加解决方法 添加工作日志 关闭完成的请求 功能 在任意位置查看您的工单 ...
ServiceDesk Plus iOS 应用客户端
介绍 当今动态化的业务发展场景，要求您的用户随时随地可以访问正确的信息。如今，此项需求已尽在指尖 — 移动设备、PAD等已广泛接受。 ServiceDesk Plus iOS 应用程序设计用于帮助您在ServiceDesk Plus应用程序之间更快、更有效的进行互动 。使用此APP，您可以在任意时间、地方为您的客户提供支持。您可以在任意iOS设备上安装此APP — iPhone、iPad、iPad Touch。 使用ServiceDesk Plus iPhone应用，您可以执行以下操作： ...
移动客户端
移动客户端 ManageEngine ServiceDesk Plus提供移动客户端，以方便技术员通过手机查看他们的请求。 在移动设备端，通过浏览器访问其WEB服务台，适用于PAD等大屏幕移动设备；对于智能手机，可通过苹果应用商店、Google Play、华为应用商店、小米应用商店下载移动端APP来访问系统。