空间
空间通知
您可以配置在编辑/修改空间时向主管发送通知。 要配置通知,请转到管理 > 自动化-通知规则 > 空间。 选择要启用的通知,然后单击保存。 您还可以使用模板中的自定义模板选项自定义通知模板。 使用 $ 符号在通知内容中添加变量。
空间附加字段
如果想在空间表格和模板中添加自定义字段,可以通过创建空间附加字段来实现。这些附加字段可用于收集和存储有关空间的更多信息,如空间的运营成本、空间的电费、空间的可用人力资源等。 要添加空间附加字段,请进入管理>自定义>附加字段,然后选择空间选项卡。 如果使用的是旧版用户界面,请转到管理 > 空间管理 > 空间附加字段。 单击标题上的 +New(新建)。 选择要添加的字段类型。可以是单行、多行、数字、日期/时间字段等。 输入字段的名称和描述。 如果字段可能包含敏感信息,可以对字段进行加密。 输入 ...
空间面积单元
您可以添加和使用自己喜欢的面积单位,如英亩、平方英尺、平方码等,用于定义和计算空间。 默认情况下,应用程序将使用平方米单位。 要添加新的空间面积单元,请进入管理>自定义>空间管理>空间面积单元。如果使用的是旧版用户界面,请转到管理工具 > 空间管理 > 空间面积单元。 单击标题菜单上的 +New(+新建)。 输入面积单元并单击保存。
空间状态
在这里,您可以为空间创建自定义状态。 在添加或编辑空间时,可以选择在此创建的状态。 默认情况下有 5 种状态。 要创建新的空间状态,请 转到管理 > 个性化 > 空间管理 > 空间状态。如果使用的是旧版用户界面,请转到管理 > 空间管理 > 空间状态。 单击标题菜单中的 +新建。 为状态输入名称并选择颜色。 输入有关状态的描述,然后单击保存。
房间布局
在房间布局下,您可以添加组织房间的各种布局,如教室布局、剧院布局等。 在这里创建的布局以后还可以添加到房间中。 进入 “管理工具”>“自定义”>“空间管理”,选择 “房间布局”。如果使用的是旧版用户界面,请转到管理 > 空间管理 > 房间布局。 单击 +New 并输入名称和描述。 添加一个便于识别的图标,然后单击保存。
危急程度
在临界状态下,您可以添加任何可能对空间造成危害的临界资源。 例如,您可以添加高压源或辐射源。 在此创建的设施稍后可与空间关联。 添加危急程度 进入管理>自定义>空间管理,然后选择危急程度。如果使用的是旧版用户界面,请转到管理 > 空间管理 > 危急程度。 单击 +New 并输入名称和描述。 添加一个便于识别的图标,然后单击保存。
便利设施
在便利设施下,您可以添加空间中可用的设施或资源,如自动取款机、餐饮、出租车服务等。 在这里创建的设施可以添加到所有空间。 创建便利设施 转到管理 > 个性化 > 设施。如果使用的是旧版用户界面,请转到管理 > 空间管理 >便利设施。 默认情况下,已经创建了一些便利设施。您可以编辑或删除它们。 要创建新设施,请单击标题中的 +New。 输入名称和描述。 添加一个便于识别的图标。 单击保存。
空间模板
您可以为最常创建的空间创建模板。 例如,您可以为园区、实验楼或茶水间等创建模板。 您可以在这些空间表单中添加必填字段,以收集任何额外信息。 创建新模板 转到管理 > 模板和表单如果使用的是旧版用户界面,请转到管理 > 空间管理。 选择要创建的首选模板。例如,如果要创建校园模板,可以选择 “校园模板”。此时将显示校园模板列表视图页面。 单击 +New(新建)。显示模板表单。 输入模板的名称和描述。 默认情况下,部分字段已自动填充。您可以保留或删除它们。 注意:不能删除姓名、状态等必填字段。 ...
空间用户角色
默认情况下,空间有两种角色。 角色 访问 SDSpaceAdmin 这是 ServiceDesk 产品的必选角色,与技术人员关联后,技术人员将获得空间管理员权限,可以访问空间、空间类型和其他配置。 该角色不可编辑或删除。 SDSpaceManager 这是 ServiceDesk 产品的必选角色,与技术人员关联后,技术人员将获得空间管理员权限,可以访问空间和设施服务。 该角色不可编辑或删除。 除了这些默认角色外,您还可以在添加新角色时为技术人员添加自定义空间权限。 ...
空间树
在 “空间树 ”下,您可以通过可扩展的树形视图查看空间之间的联系、总容量及其相关请求。这有助于您对所有空间有一个总体了解。 要查看空间树 转到空间 > 空间树。在这里,您可以看到按园区、结构、楼层和房间及空间分类的各种空间。您可以展开一个空间,查看它是否与其他空间相连。 您还可以使用空间树上的圈圈图标查看空间的当前状态。
设施服务
在 "设施服务 "下,您可以添加各种可用设施,如 Wifi、茶水间、出租车等。 您可以将这些服务与园区、楼宇、楼层、房间和空间关联起来。 您还可以使用模板创建新的设施服务。 添加新的设施服务 转到 “空间”>“设施服务”,然后单击 “+新建”。 输入设施的名称和描述。 指定主管。添加附件(如有)。 单击保存。 创建设施服务后,就可以将其关联到园区、结构、楼层和房间与空间下。 设施服务列表视图 在设施服务列表视图中,您可以添加、编辑或删除设施服务。 要添加设施服务,请单击 +New ...
房间和空间
在房间和空间下,您可以添加楼层中各个房间和空间的信息。这些空间可以是任何一块空闲的空间,如放置沙发和储藏室的空间等。 添加新房间和空间 转到空间 > 房间和空间。单击 +New 并选择相应的校区、楼宇和楼层,然后填写详细信息,如名称、描述、状态、区域和主管。输入总容量和占用容量。这将有助于计算可用容量。 在相应选项中标注添加的空间是否可分区,是否为浮动容量。如果浮动容量选择是,则房间容量将不计入楼层或楼宇的总容量。 ...
楼层
在楼层下,您可以添加建筑物内可用楼层的信息。这将有助于根据楼层对可用空间进行分类。 添加新楼层 转到空间 > 楼层。点击新建楼层并选择相应的园区和楼宇,然后填写名称、描述、状态、区域和主管等详细信息。 如果楼层有房间和空间,可以在子配置下添加。 您还可以添加楼层内的设施和临界点,如化学废物、爆炸物等,并附上图片。添加后,设施和临界值的详细信息将以相应图标显示在详细信息页面,以便于识别。总容量和占用容量只能输入非建筑物、房间和隔断(房间内)。 单击保存。 楼层列表视图 ...
结构
在结构下,您可以添加组织内所有基础设施的信息。您可以添加建筑物以及停车场、游乐区等非建筑物结构。这将有助于根据园区内的结构对可用空间进行分类。 添加新的建筑物/非建筑物结构、 转到 “空间”>“结构”。单击标题中的 +New 并选择 “建筑 ”或 “非建筑”,然后在载入的表单中填写名称、园区、场地、区域和主管等详细信息。如果已经创建了结构模板,则可以使用该模板。 如果建筑物有楼层和房间,可以在 “子配置 ”下添加。 ...
园区
园区是空间模块下最重要的空间单元。它包括结构、楼层、房间和设施服务。您可以添加园区信息,如与之相关的场地、区域、主管、便利设施等。 创建新园区 进入空间模块。 单击新建,在新建园区表单中填写名称、地点、区域和主管等详细信息。如果已创建园区模板,则可使用该模板创建园区信息。 您还可以添加园区内的任何化学废物、爆炸物等设施和临界点信息,并附上园区图片。添加后,设施和临界值详细信息将以相应图标显示在详细信息页面上,以便于识别。总容量和占用容量只能输入非建筑物、房间和隔断(房间内)。 园区列表视图 ...
介绍
ServiceDesk Plus 中的空间模块可帮助您管理组织中的物理空间,如园区、结构、楼层和房间。它还可以帮助您将自动取款机、茶水间或出租车服务等便利设施和设施服务与各自的空间关联起来。一旦绘制了组织空间的详细信息,就可以轻松检查这些空间的占用率,并根据需要进行分配。您还可以将请求和资产与它们所属的空间关联起来,以方便服务管理。使用 “空间树 ”快速查看组织内的所有空间及其关联。 该模块仅适用于企业版的设施服务台实例。