关闭
状态动作
关闭阶段涉及一定数量的状态,这些状态表示阶段内变更的进度。 默认情况下,关闭阶段的各种状态包括 状态 目的 进程中 变更关闭阶段进行中 已完成 变更关闭成功 已取消 变更技术人员因问题或限制而取消变更关闭。 在变更工作流程中配置用于将变更移动到后续/前置阶段的状态不能删除,但可以重命名。 每当变更移动到已关闭或已取消状态时,都会提示技术人员为变更关联一个关闭代码。 如有需要,您可以为关闭阶段配置更多状态。
关联变更代码
在关闭代码弹出窗口(选择状态已关闭或已取消时会打开)中指定以下内容,以便将变更与关闭代码相关联,从而正式关闭变更: 从关闭代码下拉菜单中选择关闭代码 默认提供的选项(在关闭代码下拉菜单中) 指定选择关闭代码的注释 扫描所涉及的资产,确保反映在资产数据库中的变更已成功执行(通过选中触发资产扫描程序 保存 审批摘要(可在变更阶段上方的查看菜单下使用)也可在关闭阶段使用,它将根据谁在什么时间审批了哪个阶段,显示整个工作流程的完整决策摘要。 ...
关闭变更请求
变更请求的生命周期在关闭阶段结束。变更技术人员可以通过关联关闭代码来正式关闭变更。关闭代码会向利益相关者详细说明变更是否因取消、拒绝、完成或其他原因而关闭。 详细信息 关闭阶段的详细信息子标签会显示以下分析变更的部分: 属性 - 选择要应用于变更请求的关闭代码,此处还会显示配置为关闭阶段的其他字段。根据您的变更角色和权限,您可以定点编辑字段。 关闭详细信息 - 记录与关闭变更请求相关的详细信息。您可以上传相关文件作为附件。 ...