提交
变更过程
在对变更进行全面评估并要求提供所有相关信息后,变更可进入下一阶段。 默认情况下,变更将按照工作流程中的配置自动进入下一阶段。不过,用户也可以根据自己的角色和权限手动移动变更。 所需角色: SDChangeManager、变更管理员、具有审批提交阶段权限的变更用户 如果在管理>定制>变更管理>变更配置中启用了相关权限,变更所有者也可以将变更推进到下一阶段。 您可以使用工具栏上的状态动作菜单更新变更状态,从而移动变更。 您还可以使用右窗格中的 "状态 "下拉菜单。 选择要将变更移动到的阶段和状态。 ...
状态动作
提交阶段涉及一定数量的状态,这些状态显示阶段内变更的进度。 默认情况下,提交阶段的各种状态包括 状态 目的 已请求 变更请求已提交 已接受 变更被相关人员批准 已拒绝 变更被相关人员拒绝 请求提供信息 变更技术员需要请求人提供更多信息 已提交等待授权 变更以及提交给相关人员等待审批授权 标志着将变更阶段从现有阶段移到下一阶段的状态(本阶段中的接受/拒绝),决定着工作流的走向,不能被删除(但是,可以根据需要修改其名称),其它状态可以删除。 You can configure further ...
变更提交
提交阶段包括对拟议的变更及其各种属性(如影响、涉及的风险、紧急度或优先级)进行全面评估。明确界定变更的业务要求。 详细信息 详细信息子标签显示创建变更请求时定义的属性。您可以将变更的目标和指导原则记录为说明或附件(如需要)。 提交阶段配置的其他字段也显示在这里。 根据您的变更角色和权限,您可以定点编辑变更字段。 计划变更提交 在提交变更请求时设置预计执行时间。您还可以记录创建和完成变更的时间。 在计划选项卡中, 单击总体计划旁的编辑,输入所有详细信息。 您还可以单击旁边的进行更新。 添加任务 ...