简介
ServiceDesk Plus 版本
ServiceDesk Plus 提供三种版本，即： 标准版 - 仅含服务台功能。 专业版 - 包含服务台与资产管理功能。 企业版 - 涵盖服务台、资产管理、IT服务管理及项目管理功能。 各版本功能的快速概览及对比表可在此处查看。
ManageEngine 聊天机器人
使用 ServiceDesk Plus 试用版，您可以访问 ManageEngine 的聊天机器人以获得技术援助。聊天机器人可在管理员下使用，如下图所示。 更新许可证后，聊天机器人将自动消失。 与 ManageEngine 技术支持聊天 除了聊天机器人，您还可以使用即时聊天选项联系 ManageEngine 支持。 您可以从以下部分访问即时聊天： 在帮助菜单下 在社区标签下 点击即时聊天会将您重定向到 ManageEngine 聊天门户，在那里您可以与支持团队开始聊天。
联系信息
ManageEngine 是 Zoho Corporation 的一个事业部。 网站：www.manageengine.cn 和 www.zohocorp.cn 公司办公室 Zoho (北京) 技术有限公司 3F, KPHZ国际技术有限公司 后屯路28号院1号楼 海淀区， 北京, 中国, 100192 电话：+86-400-660-8680 传真：+86-10-82637827 销售查询 访问：https://www.manageengine.cn/contact.html 电子邮件: 中国： ...
介绍
ManageEngine ServiceDesk Plus 是一款全面的服务台和资产管理软件，它为服务台代理和 IT 经理提供了一个集成控制台，用于监控和维护组织中 IT 资源用户产生的资产和 IT 请求。IT 服务台在提供 IT 服务方面发挥着重要作用。用户在使用 IT 服务过程中，如果某些服务不能按预期运行，通常会首先与 IT 服务台联系。IT 服务台是需要帮助的最终用户的单一联络点。如果没有它，企业肯定会因效率低下而面临损失。 ManageEngine ServiceDesk Plus ...