Zia机器人工作流程
使用 Zia,您可以优化服务台管理,还可以消除最终用户与服务台之间的隔阂。 Zia Bot 工作流程可帮助您定义针对特定用户输入或选择必须执行的各种操作。 使用 Zia Bot 工作流程,您可以轻松定义针对用户查询必须执行的各种操作的定向工作流程。 需要的角色: SDAdmin Zia Bot 工作流程 Zia Bot 工作流程可通过在图形用户界面上的拖放操作轻松定义。 转到管理 > Zia Bot > 配置 Zia 工作流程 Zia 工作流程配置页面会打开一个画布,供您创建图形化工作流程。 ...