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1. 注册与服务台实例
注册ServiceDesk Plus on Cloud服务
ServiceDesk Plus Cloud是一个基于SaaS的开箱即用的ITSM服务台解决方案，同时它还涵盖了资产、项目和采购管理。它支持IT、服务团队更加高效的实施ITSM最佳实践，比如事件管理、问题管理和变更管理。 该应用中所设计的模块和功能用于满足日新月异的IT环境需求，其简约、灵活、直观的界面，方便管理者、技术员和终端用户的日常使用。 ...
设置服务台实例
设置服务台实例 在您注册并登录到ServiceDesk Plus Cloud后，页面会自动打开默认的服务台实例，此时您即可开始探索服务台的各项功能。 在您准备为您的机构设置服务时： 步骤 1: 设置您的机构信息 点击左上角的图标，打开服务台面板，在面板底部，选择ESM目录>> 公司信息 设置应用的第一步就是将您的机构信息填加到ServiceDesk Plus ...