资产组件
资产预定
资产预定可帮助用户从集中位置预订和借用公司拥有的资产。该流程还能帮助管理员随时了解组织内可借用资产的可用性,以及资产分配的时间、地点和对象。 ...
附加文件
将文件附加到组件 单击资产选项卡 -> 选择页面左侧资产块下的资产组件链接。这将打开 IT 资产列表视图页面。 单击要附加到其他资产的组件标题。这将打开 “资产详情 ”页面。 单击页面右上方的动作组合框 -> 选择 “附加文件 ”选项。弹出 “附加文件 ”窗口。 点击浏览按钮选择要附加的文件。附加文件的最大大小为 10 MB。 单击 “附加文件”。附加文件将列在资产详细信息页面的 “附加文件 ”下。单击文件名旁边的删除图标可删除附加文件。
复制资源
使用复制资源选项,可以复制多个组件及其详细信息。制作多个资源副本后,技术人员就可以更轻松地添加大量类似组件。技术人员无需为每个组件手动输入所有组件的详细信息。 组件的新副本将分配新的组件名称,其余详细信息按原样零售。 示例: 如果贵公司有 20 个配置相同的键盘,在这种情况下,输入一个键盘的配置并保存。然后将同一键盘复制二十次,并将其配置添加到其他键盘。 复制多个资源 单击 “资产 ”选项卡,打开资产主页 -> 选择页面左侧的 “资产组件 ”链接。 从 “资产组件 ”的列表视图页面 -> ...
将资产关联到组件
将资产与组件关联 单击标题窗格中的资产选项卡。打开资产主页。 选择页面左侧资产块下的资产组件链接,打开资产组件列表视图页面。 单击要与资产关联的组件标题,打开组件详情页面。 在组件详情页面,单击页面右上方的关联选项卡,打开关联到资产弹出窗口。 从选择资产组合框中选择要关联的资产。 保存详细信息。可在所选资产详细信息页面的关系选项卡下查看与资产关联的组件。
查看组件明细
点击 “资产 ”选项卡 -> 点击页面左侧的 “组件 ”链接。这将打开组件列表视图页面。 单击组件名称查看组件详情。默认情况下会显示 “资源信息 ”选项卡的详细信息。 查看资源信息详情 资源信息选项卡显示资源详细信息,如资源名称、标签、条形码、序列号区域、成本、获取日期等。 查看组件历史 点击历史选项卡查看组件历史。这将提供完整的组件资源所有权历史记录,包括日期和组件状态。 请求详细信息 点击请求详细信息页面,即可查看针对组件提出的所有请求。 ...
删除组件
单击 “资产 ”选项卡 -> 单击页面左侧资产块下的 “资产组件 ”链接。这将打开组件列表视图页面。 在组件列表视图页面,启用复选框选择要删除的资产。 单击 “删除 ”按钮删除所选资产。您可以看到所选资产已从列表中删除。
编辑组件
编辑资产组件详细信息 导航至 “资产 ”选项卡,然后从左侧导航面板中选择 “资产组件”。 在所选资产列表视图中,单击要编辑的资产组件名称。 单击工具栏上的 “编辑”。 根据需要编辑组件详细信息、组件状态和资产详细信息。还可以将组件与其他资产关联并配置折旧。 要与其他资产关联,可以从组合框中搜索要关联的资产。在组合框内的搜索栏中键入资产名称/资产类型,可以更快地找到结果。 点击更新。 您还可以从列表视图中批量编辑资产组件的详细信息 从列表视图中选择要编辑的资产。 从工具栏导航至动作 >> 编辑。 ...
将组件添加到组
ServiceDesk Plus 中有两种组,即静态组和动态组。组件列表视图页面中的 “添加到组 ”选项用于对批量组件进行分组。默认情况下,这些组件将归入静态组。 要将组件添加到组 点击页面左侧 “资产 ”区块下的任意组件链接,打开组件列表视图页面。 启用复选框,选择要添加到组中的组件,打开添加页面。 默认情况下,只能将组件分组到静态组。既可以添加到现有静态组,也可以添加到新静态组。 如果您想将组件分组到现有的静态组,请单击相应的单选按钮。从组合框中选择组名称。 ...
添加组件
使用用户名和密码登录 ServiceDesk Plus 应用程序。这将打开 ManageEngine ServiceDesk plus 主页。 单击页面左上角的快速动作链接 -> 从下拉菜单中单击资产选项。打开添加资产页面。 或 单击页面左侧资产下的资产组件-> 选择列出的任何一个 IT 资产组件链接。如键盘等,打开特定的资产组件页面。 单击新建按钮,打开添加资产页面。 从组合框中选择产品名称。如有需要,可单击产品名称字段旁边的添加新链接来添加新的产品名称。此为必填字段。 ...